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Politique de confidentialité

1. La protection des données en bref

Informations générales

Les informations suivantes vous donnent un aperçu du traitement de vos données personnelles lorsque vous consultez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité ci-dessous.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Informations sur l’organisme responsable » de la présente politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées de deux manières :

Premièrement, lorsque vous nous les fournissez. Il peut s’agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D’autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lorsque vous consultez le site web, par nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur internet, système d’exploitation ou heure d’accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

À quoi servent vos données ?

Certaines données sont collectées pour assurer le bon fonctionnement du site web. D’autres peuvent servir à analyser votre comportement d’utilisateur. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises seront également traitées pour les offres contractuelles, les commandes ou autres demandes.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit d’obtenir gratuitement et à tout moment des informations concernant l’origine, les destinataires et la finalité du traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit de demander la rectification ou l’effacement de ces données. Si vous avez consenti au traitement de vos données, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment pour l’avenir. De plus, vous avez le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Pour toute question relative à la protection des données, n’hésitez pas à nous contacter.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :

Hébergement externe

Ce site web est hébergé sur un serveur externe. Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs du ou des fournisseurs d’hébergement. Il peut s’agir notamment des adresses IP, des demandes de contact, des métadonnées et données de communication, des données contractuelles, des coordonnées, des noms, des données d’accès au site et d’autres données générées par le biais du site.

L’hébergement externe est mis en œuvre afin de respecter nos obligations contractuelles envers nos clients potentiels et existants (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) et dans l’intérêt d’une fourniture sécurisée, rapide et efficace de nos services en ligne par un prestataire professionnel (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Si le consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 de la directive eDDDG, dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens de la directive eDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Nos fournisseurs d’hébergement traiteront vos données
uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs obligations contractuelles et conformément à nos instructions relatives à ces données.

Nous utilisons les fournisseurs d’hébergement suivants :

serverstart managed IT
Pascalstraße 6
52076 Aix-la-Chapelle

3. Informations générales et mentions obligatoires

Protection des données

Les responsables de ce site web prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et comment nous les utilisons. Elle explique également comment et pourquoi nous procédons ainsi.

Veuillez noter que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de communications par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection absolue des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Note concernant l’organisme responsable

Le responsable du traitement des données pour ce site web est:

Henry Kutsch
Henry Kutsch Schädlingsbekämpfung
Buschstr. 34
52146 Würselen

Tél. : +49 171 103 2222
Courriel : info@schaedlingsbekaempfung-euregio.de

Le responsable du traitement des données est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, les noms, adresses électroniques, etc.).

Période de stockage

Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles seront conservées jusqu’à ce que la finalité du traitement ne soit plus applicable. Si vous formulez une demande légitime d’effacement ou si vous retirez votre consentement au traitement de vos données, celles-ci seront supprimées, à condition que nous n’ayons aucun autre fondement juridique valable pour les conserver (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression interviendra une fois ces fondements juridiques devenus caducs.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement de vos données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

Ou de l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD si des catégories particulières de données, au sens de l’article 9, paragraphe 1, du RGPD, sont traitées. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également effectué sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD.

Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l’accès aux informations sur votre appareil (par exemple, par empreinte digitale), le traitement des données est également effectué sur la base de l’article 25, paragraphe 1, de la directive ePrivacy.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous les traitons sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Par ailleurs, nous traitons vos données, si cela est nécessaire au respect d’une obligation légale, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. 1, paragraphe c, du RGPD. Le traitement des données peut également être fondé sur notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD. Des informations sur les bases juridiques pertinentes dans chaque cas particulier sont fournies dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de nos activités, nous collaborons avec différents partenaires externes. Cela implique parfois le transfert de données personnelles à ces partenaires. Nous ne divulguons des données personnelles à des partenaires externes que si cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple, la communication de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à effectuer cette divulgation conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ou si un autre fondement juridique autorise le transfert de données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transférons les données personnelles de nos clients que sur la base d’un accord de traitement des données valide. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

Droit d’opposition au traitement des données dans des cas particuliers et au marketing direct (Art. 21 RGPD)

INDIEN DE GEGEVENSVERWERKING GEBASEERD IS OP ART. 6, LID 1, ONDER E OF F
AVG, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM OP GROND VAN UW SPECIFIEKE SITUATIE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS; DIT GELDT OOK VOOR OP DEZE BEPALINGEN GEBASEERDE PROFILERING. DE RESPECTIEVELIJKE RECHTSGRONDSLAG WAAROP DE VERWERKING IS GEBASEERD, VINDT U IN DEZE PRIVACYVERKLARING. ALS U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS NIET MEER VERWERKEN, TENZIJ WIJ
Dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen
AANTOONBARE DWINGENDE REDENEN VOOR DE VERWERKING DIE ZWAARDER WEGENEN DAN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF ALS DE VERWERKING DIENT VOOR HET INDIENEN, UITOEFENEN OF VERDEDIGEN VAN RECHTSVORDERINGEN (BEZWAAR VOLGENS ART. 21, LID 1 AVG).

WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKT OM DIRECTE RECLAME TE MAKEN, DAN HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS MET HET OOG OP DERGELIJKE RECLAME; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING, VOOR ZOVER DEZE VERBAND HOUDT MET DERGELIJKE DIRECTE RECLAME. INDIEN U BEZWAART, WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS DAARNA NIET MEER GEBRUIKT VOOR DIRECTE RECLAME (BEZWAAR VOLGENS ART. 21, LID 2 AVG).

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de surveillance compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre où se trouve leur résidence habituelle, leur lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise. Ce droit d’introduire une réclamation s’exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat, pour vous-même ou pour un tiers, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct de ces données à un autre responsable du traitement, ce transfert ne sera effectué que s’il est techniquement possible.

Information, correction et suppression

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès gratuit et à tout moment aux informations concernant vos données personnelles enregistrées, leur origine, leurs destinataires et la finalité de leur traitement. Vous pouvez également exercer, le cas échéant, un droit de rectification ou d’effacement de ces données. Pour toute question relative à vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour ce faire. Le droit à la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants:

  • Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles conservées par nos soins, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant cette période, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données.
  • Si le traitement de vos données personnelles était ou est illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement plutôt que leur effacement.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement plutôt que leur effacement.
  • Si vous vous êtes opposé au traitement en application de l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Dans l’attente de cette mise en balance, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – outre leur conservation – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Chiffrement SSL ou TLS

Ce site utilise le chiffrement SSL/TLS pour des raisons de sécurité et afin de protéger
la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous adressez en tant qu’exploitant du site.

Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la barre d’adresse de votre navigateur passe de « http:// » à « https:// » et grâce au symbole de cadenas qui s’y affiche.

Lorsque le chiffrement SSL/TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opposition aux courriels publicitaires

L’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales pour l’envoi de publicités et de documents d’information non sollicités est formellement interdite. Les exploitants de ces pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas de publicité non sollicitée, notamment par courriel indésirable (spam).

4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Notre site web utilise des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers de données qui ne présentent aucun danger pour votre appareil. Ils sont stockés sur votre appareil soit temporairement,

le temps d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies persistants). Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site web. Les cookies persistants restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur web les supprime automatiquement.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies internes) ou de sociétés tierces (cookies tiers). Les cookies tiers permettent l’intégration de certains services de sociétés tierces sur les sites web (par exemple, les cookies nécessaires au traitement des paiements).

Les cookies ont diverses fonctions. Nombre d’entre eux sont techniquement indispensables au bon fonctionnement du site web (par exemple, le panier d’achat ou l’affichage des vidéos). D’autres cookies peuvent servir à analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires au bon déroulement de la communication électronique, à la fourniture des fonctionnalités que vous avez demandées (par exemple, le panier d’achat) ou à l’optimisation du site web (par exemple, les cookies de mesure d’audience) (cookies nécessaires) sont stockés conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sauf indication contraire. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker ces cookies nécessaires pour assurer le bon fonctionnement technique et l’optimisation de ses services. Si votre consentement au stockage des cookies et des technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et article 25, paragraphe 1 de la directive eDDDG). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti(e) de l’installation de cookies et autoriser les cookies au cas par cas, les bloquer dans certains cas ou systématiquement, et activer leur suppression automatique à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web. Vous trouverez des informations sur les cookies et services utilisés sur ce site web dans la présente
Politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site web collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations comprennent:

  • Type et version du navigateur
  • Système d’exploitation utilisé
  • URL de provenance
  • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au serveur
  • Heure de la requête serveur
  • Adresse IP

Ces données ne seront pas combinées avec d’autres sources de données.

La collecte de ces données est fondée sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement technique et l’optimisation de son site ; à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous soumettez une demande via notre formulaire de contact, les informations que vous y saisissez, y compris vos coordonnées, sont conservées afin de traiter votre demande et de pouvoir vous recontacter si nécessaire. Ces données ne seront pas partagées sans votre consentement.

Le traitement de ces données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD si votre demande concerne l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), si celui-ci a été obtenu ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact sont conservées jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation ne soit plus applicable (par exemple, une fois votre demande traitée). Les dispositions légales obligatoires– notamment les délais de conservation – restent inchangées.

Renseignements par courriel, téléphone ou fax

Lorsque vous nous contactez par courriel, téléphone ou fax,votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, objet de la demande), sera enregistrée et traitée par nos soins afin de répondre à votre demande. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD si votre demande concerne l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD), si celui-ci a été demandé ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Le traitement de ces données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD si votre demande concerne l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à des mesures précontractuelles. Les données que vous nous transmettez via les formulaires de contact seront conservées jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation ne soit plus applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais légaux de conservation, restent applicables.

5. Plugins et outils

Font Awesome (hébergement local)

Ce site web utilise Font Awesome pour un affichage uniforme des polices. Font Awesome est installé localement. Aucune connexion aux serveurs de Fonticons, Inc. n’est établie.

Pour plus d’informations sur Font Awesome, veuillez consulter la politique de confidentialité de Font Awesome à l’adresse suivante: https://fontawesome.com/privacy.

OpenStreetMap

Nous utilisons le service de cartographie d’OpenStreetMap (OSM).

Nous intégrons les données cartographiques d’OpenStreetMap sur le serveur de la Fondation OpenStreetMap, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Royaume-Uni. Le Royaume-Uni est considéré comme un pays tiers offrant un niveau de protection des données équivalent à celui de l’Union européenne. Lorsque vous utilisez les cartes OpenStreetMap, une connexion est établie avec les serveurs de la Fondation OpenStreetMap. Votre adresse IP et d’autres informations relatives à votre navigation sur ce site web peuvent alors être transmises à la Fondation. OpenStreetMap peut stocker des cookies dans votre navigateur ou utiliser des technologies de reconnaissance similaires à cette fin.

L’utilisation d’OpenStreetMap relève de notre intérêt légitime à présenter nos services en ligne de manière attrayante et à garantir que les adresses indiquées sur notre site web soient facilement accessibles. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si un consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la directive RGPD, dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil), au sens de la directive RGPD. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Bannière de vrais cookies

Pour gérer les cookies et les technologies similaires utilisées (pixels de suivi, balises web, etc.) ainsi que les consentements associés, nous utilisons l’outil de consentement « Real Cookie Banner ». Vous trouverez des informations détaillées sur le fonctionnement de « Real Cookie Banner » à l’adresse suivante: https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point c), et l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt légitime est la gestion des cookies et des technologies similaires utilisées, ainsi que des consentements associés.

La communication de vos données personnelles n’est ni une obligation contractuelle ni une condition nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas tenu de fournir vos données personnelles. Si vous ne les fournissez pas, nous ne pourrons pas gérer vos consentements.

source: https://www.e-recht24.de